Suivi de commande

topmontre.ma vous aide à comprendre et à suivre l’état de votre commande auprès de nos partenaires marchands. Nous ne sommes pas le vendeur direct et ne gérons pas la livraison. Les informations de suivi sont fournies par le marchand ou son transporteur.

Rôle de topmontre.ma

Nous recevons vos questions relatives au suivi et les transmettons au marchand concerné lorsque cela est approprié. Vous pouvez nous contacter à contact@topmontre.ma pour toute demande d’assistance concernant le suivi, les délais ou les problèmes de livraison.

Disponibilité du suivi

La visibilité du suivi, les mises à jour du transporteur et le statut de livraison dépendent du marchand, du fournisseur ou du partenaire de livraison. topmontre.ma ne dispose pas d’un système de suivi propre.

Que faire en cas de problème ?

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous à contact@topmontre.ma. Nous transmettrons votre demande au marchand ou fournisseur approprié. Les délais de réponse et les résolutions dépendent de leurs politiques.

Informations importantes : topmontre.ma est un site d’affiliation d’aide à la décision, et non le marchand direct des produits présentés. Les détails des produits, prix, disponibilité, conditions de livraison, retours et garanties peuvent changer et doivent être confirmés auprès du marchand avant tout achat. Les informations de suivi sont fournies par le marchand, le fournisseur ou leur partenaire de livraison.